В Томском политехническом университете начал работу Сибирский ресурсный центр индустрии туризма. Первая группа слушателей центра прибыла из Республики Тува, она была сформирована по заданию правительства Республики из сотрудников гостиниц, хостелов, турбаз.
Программа повышения квалификации «Современный гостиничный сервис» была рассчитана на 72 часа и включала такие актуальные для практиков гостиничного дела учебные курсы, как «Основы технологии приёма и обслуживания клиентов», «Инновации в гостиничном бизнесе», «Деловая этика», «Экономика гостиничного хозяйства», «Правовое обеспечение гостиничной деятельности». Программу реализует кафедра культурологии и социальной коммуникации.
Кроме того, была проведена серия мастер-классов с участием представителей туриндустрии Томска, выездные занятия в хостеле «Восьмой этаж» и центре реабилитации ФСС РФ «Ключи».
Для слушателей курсов была организована экскурсия «Деревянное зодчество Томска», которую провёл известный томский краевед Александр Герасимов. Гости из Тувы побывали и на производственной экскурсии на томскую кондитерскую фабрику «Красная Звезда». Знакомство с историей города и сотрудниками предприятия вызвали живой интерес как у гостей города, так и у специалистов по туризму.